Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать

На данный момент на портале Госуслуги зарегистрированы практически все граждане России, достигшие 14 лет. Регистрация на этом портале дает очень много преимуществ, и одно из них заключается в доступе к различным видам услуг и возможностей в онлайн-режиме.
На портале Госуслуг можно найти множество персональных данных, которые граждане используют для того, чтобы пройти авторизацию на других интернет-ресурсах, включая банковские.
Как раз из-за важности этого ресурса взлом аккаунта злоумышленниками может перерасти в серьезную проблему для граждан. Как вариант, доступ к аккаунту может получить мошенник. В каких случаях это может произойти и что мошенники могут сделать с профилем?

Как мошенники получают доступ к профилю на портале Госуслуг

Вообще мошенники способны получить доступ к учетной записи гражданина на портале Госуслуг множеством разных способов. Одни из них – это использование фишинга (при котором пользователь переходит по сомнительным ссылкам и вводит данные). Другой способ – использование вирусного программного обеспечения, ворующего личные данные пользователей. Также, наконец, данные для входа на портал Госуслуг могут оказаться у мошенника в случае утечки информации на самом портале.
Есть и такие случаи, при которых мошенники целенаправленно атакуют какой-нибудь один аккаунт или серию аккаунтов тех людей, которых что-то связывает.
В общем, причин может быть множество, однако результат один – взлом аккаунта на Госуслугах мошенниками может привести к серьезным проблемам того человека, чей аккаунт был взломан.

Возможные последствия

Среди самых явных последствий для тех пользователей, чей аккаунт взломали мошенники, можно выделить следующие:

1. Кража персональных данных. Имея возможность войти в профиль на портале Госуслуг, мошенники могут также получить неограниченный доступ к личным данным (это может быть дата рождения, адрес проживания/регистрации, ФИО и иные данные). Вся полученная информация может быть использована мошенниками для совершения противозаконных действий, среди которых можно выделить, к примеру, кражу личности, шантаж и т.д.
2. Финансовые угрозы. В том случае, если в профиле есть банковские данные человека или же информация о том, что у пользователя есть какие-либо налоговые обязательства, мошенники могут использовать всю эту информацию для осуществления финансовых махинаций. Среди самых распространенных махинаций можно выделить: получение вычетов, перевод денежных средств и т.д.

   Финансовое мошеничество

   Важно: есть такие банки, которые позволяют пользователям авторизоваться с использованием одних лишь только Госуслуг.

3. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам.
4. Угроза безопасности. В случае, если идентифицированные государственные документы (вроде заграничного паспорта) имеют связь с аккаунтом, мошенники могут использовать и их, но уже для того, чтобы, к примеру, пересечь границу и т.д.
   В целом опасностей может быть очень много.

Что делать пользователям сайта Госуслуг при взломе аккаунта

Для того, чтобы избежать всех тех опасностей, которые так или иначе связаны со взломом профиля на портале Госуслуг, необходимо действовать как можно быстрее. Понятно, что если злоумышленник зашел в профиль человека на сайте Госуслуг, он сделал это для того, чтобы максимально оперативно извлечь из этой ситуации выгоду.
Плюс-минус опытный злоумышленник сразу после входа в профиль заменит пароль, чтобы выиграть себе еще немного времени.
Учитывая это, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в приложение (также можно зайти на сайт банка-партнера).
2. Пройти регистрацию на портале Госуслуг с помощью банка. Для этого пользователю придется ввести код, полученный по СМС или через пуш-уведомлдения.
3. После проверки банком предъявленных паспортных данных с тем, что есть в Госуслугах на электронную почту придет письмо со ссылкой для входа в профиль на портале Госуслуг.

   Регистрация через банк

   Важный момент: данный способ подойдет только если данные на Госуслугах и в банке-партнере Госуслуг совпадают. В остальных случаях этот способ не поможет.

Альтернативное решение

Альтернативным решением будет посещение МФЦ. Для этого необходимо найти ближайший к дому МФЦ, взять с собой паспорт и СНИСЛ, попросить работника восстановить пароль от профиля.
Дальше все примерно также – происходит сверка документов, по истечению которой на почту (которую вместе с телефоном нужно будет сказать сотруднику, причем и номер, и почта должны быть отображены в профиле) придет письмо с паролем для восстановления доступа к профилю. Логином при этом станет СНИЛС.

Дополнительная безопасность

После входа в профиль рекомендуется сделать два действия – подключить к профилю вход по СМС (это можно сделать в разделе «Безопасность»), а также проверить те действия, которые, предположительно, совершили мошенники. Для того, чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в «Профиль».

   Профиль

2. Выбрать пункт «Безопасность».

   Безопасность

3. Выбрать вкладку «Действия в системе».

   Действие в системе

4. Просмотреть список всех действий за последнее время.

В том случае, если действия совершались внутри портала, необходимо обращаться в службу поддержки самого сервиса. Если же действия происходили на сторонних ресурсах, необходимо уже не писать, а звонить на горячую линию.

Может быть интересно: Как добавить детей в ЕСИА через Госуслуги

Заключение

Государственный портал «Госуслуги» действительно важен в современное время, ведь с его помощью можно не только буквально в два действия пройти авторизацию на множестве сторонних ресурсов, но и вносить в свой профиль всю необходимую информацию из личных документов для более оперативного их использования. Также на портале Госуслуг можно воспользоваться различными услугами, предоставляемыми государственными службами и структурами. Поэтому так важно заботиться о безопасности своего профиля и делать все необходимое для его защиты.