Для того, чтобы пользовательские данные были надежно защищены в ходе их передачи, применяется такой протокол, как TLS. Разрабатывался этот протокол только для одной цели – сохранение конфиденциальности тех данных, которые используются для оплаты.
На данный момент протоколом TLS пользуется большинство действующих интернет-ресурсов, старающихся сохранить и обеспечить безопасность тех данных, которые используются для оплаты, а также данные пользователей.

Нет поддержки российских криптоалгоритмов при использовании TLS

Нет поддержки российских криптоалгоритмов при использовании TLS

Включение поддержки криптоалгоритмов из РФ при применении TLS

С недавнего времени пользователи стали сталкиваться с проблемой поддержки отечественных криптоалгоритмов в процессе взаимодействия с интернет-ресурсом Казначейства РФ на этапе проверки возможности взаимодействия с этим интернет-ресурсом.
Как раз для проверки возможности взаимодействия и существует специально созданная страница – это https://arm-fzs.roskazna.gov.ru/. Как раз на этом интернет-ресурсе пользователь может определить, что именно мешает ему использовать российские криптоалгоритмы. В том случае, если у пользователя появляются ошибки, то, вполне возможно, на браузере или на компьютере нет необходимых плагинов. Вторая возможная причина – некорректные настройки.

Способы решения

Первое, что нужно отметить – это то, что существует 3 решения описываемой в статье проблемы. Вот что может сделать пользователь:

  1. Инсталлировать плагин под названием КриптоПро ЭЦП Browser Plugin. Данный плагин является одним из обязательных для взаимодействия пользователя с отечественными криптоалгоритмами. При первой попытке пользователя войти на страницу с проверкой между сайтом и совместимостью компьютера он увидит только одно требование – необходимо установить плагин. Для того, чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Скачать», после чего нужно загрузить файл и сделать все то, что написано в инструкции по установке.

    Проверка выявила несоответствие

    Проверка выявила несоответствие

  2. Разрешить интернет-ресурсу запуск надстроек. Надстройки необходимы для того, чтобы осуществить проверку и последующую настройку персонального компьютера. Пользователь увидит уведомление, согласно которому веб-страница будет запускать надстройку «Модуль внешнего…». Пользователю необходимо нажать на кнопку «Разрешить».

    Важно: если пользователь ранее запретил запуск надстройки, необходимо для начала включить настройки самого браузера, а после этого отменить этот запрет.

  3. Инсталлировать актуальную версию КриптоПро. Еще одна распространенная ошибка заключается в том, что пользователь (или сам браузер) не обновлял плагин в течение продолжительного времени. Если в браузере нет актуального плагина, необходимо зайти на интернет-ресурс КриптоПро и загрузить его еще раз. Более важный шаг – включение авто обновления. Автоматическое обновление поможет избежать проблем с работой с криптоалгоритмами.

    Установка актуальной версии

    Установка актуальной версии

Чаще всего причина появления проблем – это что-то из того, что перечислено выше. Но бывают и частные случаи. О них и пойдет речь далее.

Основные требования поддержки криптоалгоритмов TLS из РФ

На официальном интернет-ресурсе Казначейства РФ есть и иные требования к используемому пользователем браузеру и к самой системе. Всего таких требований три:

  1. ОС от Windows 7 и выше.
  2. Наличие поддержки JavaScript. Здесь стоит отметить, что чаще всего права выдаются отдельно для каждого отдельно взятого интернет-ресурса. Для того, чтобы узнать, есть такие права, необходимо обратиться к меню разрешений. К примеру, для того чтобы запустить такую проверку в Я.Браузере, необходимо нажать на состояние (это замок) в поле ссылки на интернет-ресурс, а после этого нажать на кнопку «Подробнее».

    Подробнее

    Подробнее

  3. Поддержка cookies. Этот элемент также должен быть включен в используемом пользователем браузере. Кроме того, пользователю необходимо предоставить разрешение на использование cookies.
    Cookie

    Cookie

    Важно: отечественные криптоалгоритмы для Windows будут работать только в следующих браузерах: Internet Explorer, Я.Браузер, а также Chromium-gost.

    Если у пользователя установлена какая-либо иная операционная система, стоит опять же использовать Chromium-gost. Именно этот браузер является оптимальным, ведь его разработали как раз для того, чтобы взаимодействовать с отечественными криптоалгоритмами. И, конечно же, важно, чтобы он обновлялся до последней версии.

Очистка кэша SSL

В том случае, если пользователь использует одновременно несколько сертификатов, временные файлы каждого из них будут мешать работе временных файлов остальных сертификатов. По этой причине стоит очищать кэш SSL во время каждого входа в другие учетные записи.
Для того, чтобы это сделать, несколько выполнить следующие действий:

  1. Зайти в меню «Пуск» и ввести «Выполнить».
  2. Открыть обнаруженную утилиту.

    выполнить

    выполнить

  3. Ввести команду inetcpl.cpl, нажать «ОК».

    запуск inetcpl

    запуск inetcpl

  4. Перейти в «Содержание» и нажать на пункт «Очистить SSL».

    очистить SSL

    очистить SSL

Все эти действия позволят очистить кэш SSL.

Работа с антивирусом

Многие антивирусы видят, что программное обеспечение и плагины, созданные для взаимодействия с отечественными криптовалютами, стараются повлиять на целостность и нормальное функционирование системы. По этой причине антивирусы и блокируют действия таких плагинов и программного обеспечения, из-за чего и сам браузер не может корректно работать.
Ну, здесь все достаточно просто. Если пользователь хочет узнать, действительно ли проблема в антивирусе, ему необходимо на некоторое время выключить его, а после этого обратиться к интернет-ресурсу Казначейства РФ еще раз. Если все прошло успешно, это значит, что именно в антивирусе было дело. В таком случае пользователю нужно зайти в настройки антивируса и добавить сайт в исключения.

Иные способы

Среди иных способов можно выделить те, что используются при появлении практически всех проблем. Общие рекомендации – обновить часовой пояс, а также дату и время на компьютере; использовать программное обеспечение только от одного криптопровайдера; создать несколько профилей Windows.
Более специфичная рекомендация – включить поддержку TLS версии 1.3. В некоторых случаях необходимый сертификат просто выключен. Важно проверить настройки сертификата и включить поддержку.

Может быть интересно: Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице

Заключение

Использование TLS при взаимодействии с криптоалгоритмами – это одно из условий, без которых криптоалгоритмы не будут работать без корректного сертификата и протокола такого рода.