Как раньше, так и сейчас консоли от компании Microsoft (Xbox) достаточно популярны, а это значит, что любая ошибка в работе консоли – отличный повод поволноваться для пользователей.

Относительно недавно пользователи массово стали сталкиваться с ошибкой «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна 0x80a40401″ на этапе входа в аккаунт. Как поступить пользователю при появлении ошибки и из-за чего эта ошибка появляется?

Вы находитесь в регионе где эта служба недоступна (0x80a40401)

Вы находитесь в регионе где эта служба недоступна (0x80a40401)

Массовая ли проблема?

Пускай ошибка 0x80a40401 и появляется, все же многие пользователи отмечают, что никакой ошибки у них нет. Более того, консоль все еще продолжает работать без каких-либо ограничений.

Из этого можно сделать вывод о том, что проблемы при входе появляются не у всех пользователей из РФ.

Почему консоль Xbox не работает на территории РФ

Одна из причин появления ошибки 0x80a40401 – недавние сбои в работе серверов, о чем сообщили представители службы поддержки консоли. Данную ошибку удалось оперативно устранить, однако, если верить официальным новостям, многие игроки из РФ все еще жалуются на то, что они не могут нормально запустить устройство и нормально им пользоваться.

На этот счет есть другая версия: проблема касается тех консолей, которые появились на территории России в период действия ограничений, введенных другими странами.

То есть те пользователи, у которых консоль появилась до ввода санкций, нормально ею пользуются, а те, у кого во время или после санкций – сталкиваются с ошибками. Это, к слову, может быть причиной того, что проблема не является массовой.

Как можно решить проблему Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна (0x80a40401)

Пользователи нашли несколько способов, способных решить проблему. Стоит разобрать самые эффективные из них.

Работа с DNS

Способ не самый эффективный, однако помогает часто. Сделать нужно следующее:

  1. Нажать на кнопку Xbox, котораяя расположена по середине геймпада
    Кнопка Xbox

    Кнопка Xbox

    .

  2. Запустить «Параметры».

    параметры

    параметры

  3. Перейти в «Параметры в сети».

    Параметры сети

    Параметры сети

  4. Зайти в дополнительные настройки.

    Дополнительные настройки

    Дополнительные настройки

  5. Выбрать пункт «Параметры DNS» — «Вручную».

    Параметры DNS

    Параметры DNS

  6. Ввести такие DNS, как 78.157.42.100 в качестве основного и 78.157.42.101 в качестве дополнительного.

    Вводим DNS

    Вводим DNS

  7. Перезагрузить.

Также можно использовать иные дополнительные DNS: 127.22.122.100, 185.51.200.2 или 172.22.122.100. также стоит выйти из аккаунта и зайти в него.

Изменение соединений

Еще один способ – перейти от одной схемы соединения к другой. Если это локальная сеть, стоит переключиться на Wi-Fi и наоборот. Также проблему может решить смена провайдера.

Может быть интересно:Как скачать ПСБ банк на телефон Андроид и Айфон

Заключение

Сейчас проблемы «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна (0x80a40401)», касающиеся работы консоли Xbox и входа в игры, только-только набирают обороты, так что неизвестно, как долго эта проблема будет сохраняться.