Всероссийский портал Госуслуг – это своего рода электронный офис самых разных электронных ведомств. Именно на этом портале любой пользователь может обратиться в любое государственное ведомство и в любое министерство с жалобой, заявлением. Там же можно оформить документы, подтвердить личность и внести персональные данные.
Содержание
- 1 Важность портала Госуслуг
- 2 Смысл сообщения о подтверждении учетной записи
- 3 Подтверждение профиля через отделение банка
- 4 Использование электронной подписи для подтверждения профиля
- 5 Подтверждении профиля с помощью центров обслуживания
- 6 Подтверждение профиля с помощью отделения Почты России
- 7 Заключение
Важность портала Госуслуг
Пускай портал Госуслуг не был очень популярен в первое время, сегодня именно он стал основным и едва ли не единственным средством для обращения в различные государственные ведомства.
Но, даже с учетом того, что портал появился достаточно давно, все равно не все граждане РФ привыкли к его использованию. Особенно это касается граждан старшего поколения, для которых традиционные способы вроде личного обращения в ведомство являются более удобными и привычными. И это не удивительно, ведь не каждый гражданин старшего поколения способен разобраться в том, как правильно использовать портал Государственных услуг.
В некоторых случаях при попытке использовать некоторые сервисы, находящиеся на портале, пользователь встречается с сообщением о том, что для получения услуги нужно подтвердить учетную запись. Что это за сообщение, в каких случаях оно появляется и как можно устранить проблему, связанную с доступом.
Смысл сообщения о подтверждении учетной записи
Упрощенная схема, используемая в качестве способа регистрации на портале Госуслуг, не делает профиль подтвержденным. Упрощенная схема всего лишь помогает пользователю использовать некоторые услуги портала, но далеко не все. А если подтвердить учетную запись, гражданин, может пользоваться вообще всеми услугами ведомств без каких-либо ограничений (как раз об этом и говорит сообщение о необходимости подтвердить учетную запись).
Связано это с тем, что для работы с целым списком услуг пользователю необходимо идентифицировать свою личность. К примеру, если пользователь хочет оформить заявку на паспорт, его перевыпуск и создание, сделать это из-под неподтвержденного аккаунта будет невозможно (в противном случае любой пользователь сможет получать паспорт на имя любого другого человека).
Идентификация профиля, а именно подтверждение профиля на портале Госуслуг, происходит при помощи двух документов – СНИЛС и паспорт. Данные, представленные в этих документах, должны быть в базе государственного портала, и только после этого пользователю будут доступны любые услуги и возможности, которыми можно использоваться лишь при подтвержденном профиле.
Вам может быть интересно: Как зарегистрировать другого человека в Госуслугах через свой аккаунт
Подтверждение профиля через отделение банка
Практически у каждого гражданина России есть счет в банковском учреждении. К примеру, студенты получают на карту банка стипендию, пенсионеры – пенсию, а все остальные граждане, занимающие любую должность, получают на карту зарплату.
Для того, чтобы открыть счет в банковском учреждении, пользователю необходимо предоставить СНИЛС и паспорт. По этой причине, если пользователь является клиентом какого-либо банка, портал Госуслуг может использовать данные пользователя для их загрузки в профиль и последующего подтверждения учетной записи и предоставления доступа к услугам портала.
Данный способ является едва ли не самым удобным и быстрым для тех, кто хочет подтвердить свой профиль на государственном портала предоставления услуг. Для реализации данного способа необходимо выполнить несколько действий:
- Перейти на сайт Госуслуг в раздел «помощь».
- Кликаем на «Получить подтверждённую запись»
- Выбрать среди банков тот банк, в котором есть счет.
- Перейти на по ссылке на страницу с инструкцией подтверждения профиля на Госуслугах. У каждого банковского учреждения своя инструкция по подтверждению учетной записи.
После того, как все действия будут выполнены по инструкции, профиль будет подтвержден, а все возможности и услуги портала Госуслуг будут доступны.
Использование электронной подписи для подтверждения профиля
Еще один быстрый и простой способ подтвердить профиль на портале Госуслуг – использовать электронную подпись. Однако из-за того, что электронная подпись есть не у каждого пользователя, такой метод не доступен каждому.
Для подтверждения профиля с помощью электронной подписи пользователю необходимо выполнить следующие действия (при условии, что пользователь является обладателем электронной подписи, выданной удостоверяющим аккредитованным центром):
- Зайти в свой браузер и установить на него специализированный плагин, помогающий связывать друг с другом электронную подпись и интернет-ресурс. На портале Госуслуг, в разделе вопросов и ответов, есть подробная инструкция по установке плагина и связи между электронной подписью и сайтом.
- После этого необходимо перейти в профиль Госуслуг, переключиться на страницу с персональными данными и нажать на «Подтвердить КЭП», данный пункт будет отображаться только у стандартной учетной записи.
- Теперь же остается только указать путь к сертификату, ввести пароль и дождаться того момента, когда проверка будет закончена, а профиль – подтвержден.
Стоит отметить, что подтверждение профиля с помощью использования электронной подписи возможно лишь для стандартных профилей. Поэтому владельцу упрощенного профиля необходимо для начала перейти из упрощенного в стандартный.
Подтверждении профиля с помощью центров обслуживания
В России есть множество центров обслуживания граждан, в которые любой человек сможет обратиться как при появлении каких-либо сложностей или вопросов, так и в случае необходимости подтвердить аккаунт. Однако дистанционно в такие центры обратиться не выйдет – необходимо личное присутствие.
Для подтверждения профиля на портале Госуслуг с помощью центра обслуживания необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на карту центров обслуживания своего города и выбрать самый ближайший к дому (или самый удобный для посещения).
- Уточнить особенности и режим работы выбранного центра.
- Взять с собой паспорт и СНИЛС, а после этого прийти в центр обслуживания в рабочее время.
- Предоставить сотруднику центра обслуживания документы и сообщить о намерении сделать профиль на портале Госуслуг подтвержденным.
На подтверждение профиля уйдет не более 3-5 минут.
Подтверждение профиля с помощью отделения Почты России
Подтверждение профиля через отделение Почты – это, пожалуй, самый долгий путь устранения уведомления о необходимости подтвердить учетную запись. Однако для некоторых пользователей именно этот способ является не столько сложным, сколько вынужденным и единственным.
Подтверждение с помощью Почты России также не будет доступно тем пользователям, у которых есть только упрощенный профиль, поэтому перед оформлением подтвержденного профиля необходимо для начала перевести его в статус стандартного.
Для того, чтобы подтвердить профиль на портале Госуслуг с помощью отделения Почты России, необходимо выполнить несколько действий:
- Перейти на страницу, на которой указаны персональные данные пользователя на Госуслугах .
- Нажать на кнопку «Заказать письмо». Такая кнопка будет отображаться только на стандартной учетной записи.
- Вписать тот адрес, на который в итоге придет заказное письмо с указанным в нем кодом подтверждения профиля.
- Через две недели (примерно столько идет заказное письмо) необходимо забрать заказное письмо из почтового отделения. При этом необходимо взять с собой паспорт, так как без подтверждения личности такое письмо выдано не будет.
- Открыть письмо и ввести код в профиле Госуслуг.
После этого профиль получит статус подтвержденного.
Заключение
Уведомление о том, что пользователю необходимо подтвердить свой профиль на портале предоставления Государственных услуг чаще всего появляется только из-за того, что у пользователя, пытающегося получить доступ к услугам и возможностям, предоставляемым государственными органами, не имеет подтвержденного профиля (чаще всего такие письма получают владельцы упрощенного или стандартного профиля).
Можно подтвердить профиль несколькими способами, поэтому пользователю достаточно лишь выбрать самый предпочтительный – через отделение банка, посредством электронной подписи, через почту России или же с помощью центров обслуживания.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.