Что делать если пропал звук на Xiaomi Redmi?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой воспроизведения звука на мобильном телефоне Xiaomi Redmi. Что делать в таких случаях и как устранить проблему? Для начала нужно определить причину некорректной работы устройства.

Аппаратная поломка

Суть заключается в том, что динамик смартфон вышел из строя. Диагностировать такую неисправность необычайно просто, зачастую сначала звук воспроизводится, но сопровождается различными помехами, а потом и вовсе пропадает. Решение – замена сломанной комплектующей.

Программные сбои

Куда чаще звук пропадает вследствие программных сбоев. В принципе, это не так страшно, как аппаратные неисправности, ведь поломки данного типа пользователь сможет устранить самостоятельно. Как это сделать? Сейчас определим.

Существует несколько универсальных способов решения проблемы:

  1. Перезагрузка мобильного телефона.
  2. Сброс до заводских настроек.
  3. Чистка от пыли разъёма для наушников.

Эти действенные способы зачастую помогают вернуть звук. Однако существуют и другие типы программных сбоев, диагностировать которые гораздо сложнее.

Пропал звук после обновления прошивки

Многие пользователи жалуются, что часто после обновления операционной системы MIUI пропадает звук на SMS-сообщения. Существует несколько способов решения этой проблемы, сейчас подробно рассмотрим каждый из них.

Вариант №1

  1. Открываем меню «Настройки».
  2. Выбираем подраздел «Разрешение».
  3. Переходим на вкладку «Разрешение».
  4. Открываем категорию «Сообщения».
  5. Находим «Сообщения» и ставим галочку возле этой команды.

Необычайно простое, но очень действенное решение. Если проблема никуда не исчезла, то не исключено, что вы случайно запретили приложению «Сообщения» воспроизводить звуковые файлы. Поэтому воспользуйтесь альтернативным методом устранения сбоя.

Вариант №2

  1. Заходим в «Настройки» смартфона.
  2. Открываем раздел «Звук и вибрация».
  3. Ставим галочку напротив «Входящие СМС».

После этих несложных действий звук будет восстановлен.

Вариант №3

  1. Открываем настройки мобильного телефона Xiaomi Redmi.
  2. Выбираем раздел «Все приложения».
  3. Заходим во вкладку «Сообщения».
  4. Стираем абсолютно всю информацию.
  5. В новом окне появится вкладка «Сообщения», заходим в нее.
  6. Открываем доступ приложению к аудио файлам.

Файлы будут удалены, но сбой исчезнет.

Вариант №4

  1. Открываем настройки смартфона.
  2. Переходим в раздел «Все приложения».
  3. Заходим на вкладку «Сообщения».
  4. Выбираем «Уведомления».
  5. Ставим галку напротив команды «Звук».

Попробуйте все эти способы именно в такой последовательности, в которой они были представлены. Можете быть уверены, что один из предложенных вариантов абсолютно точно решит проблемы, и звук на SMS снова появится.

Пропал звук на входящие звонки

Суть сбоя заключается в том, что поступает звонок, вибрация есть, а звука нет. Сначала нужно определить, что стало причиной появления сбоя:

  • механическое повреждение;
  • попадание влаги вовнутрь смартфона Xiaomi Redmi;
  • программный сбой – установлен плеер.

Причину выяснили, самое время поговорить о решении проблемы. В том случае, если вы скачали и установили какое-либо приложение для воспроизведения музыки или для входящих звонков, например, плеер, то вероятнее всего, программа спровоцировала сброс стандартных настроек.

Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести следующий код «*#*#3646633#*#*», после этого зайдите в «Hardware» и «Audio». Выбираем режим, в котором нет звука (громкая связь или обычная речь). После этого кликаем на «Headset Mode» и выбираем «Type». Настраиваем подходящий уровень громкости для следующих параметров «Ring», «Media», «SPH».

Второй способ – использование специальной программы. Вы просто устанавливаете на свой смартфон Xiaomi Redmi приложение, а оно проводит настройку автоматически. Скачайте утилиту «Sound About». Открываем приложение, заходим в раздел «Media|Audio», и выбираем «Speaker». Запустится новое окно, в котором следует выбрать команду «Phone Call Audio». Подождите, пока программа завершит работу, после этого можете смело тестировать. Звук появится.

В некоторых ситуациях звук на входящие звонки отсутствует из-за повреждения усика динамика, также он может окислиться вследствие попадания влаги. В таком случае, разберите мобильный телефон, прочистите динамик и поправьте усик.

Иногда пыль скапливается в аудио разъёме, что приводит к короткому замыканию. Как следствие, смартфон показывает на экране индикатор подключения гарнитуры, разумеется, она не подсоединена, а звук отсутствует. В этом случае просто почистите гнездо, не выключая мобильный телефон.

Заключение

Если у вас на Xiaomi Redmi пропал звук, нужно понять в чем причина если это аппаратная поломка, тогда лучше всего отнести его в мастерскую, а если это какой-либо программный сбой будет полезно понять после чего именно он произошел, в любом случае вам поможет наша инструкция описанная выше.

Ссылка на основную публикацию