Как получить временный QR код на Госуслугах на 14 дней

У некоторых граждан России могут быть временные QR-коды, срок действия которых ограничивается двумя неделями. Однако на интернет-портале Госуслуг по каким-то причинам отсутствует информация о том, где именно и как именно эти временные QR-коды можно получить. Что такое временный QR-код, кто и как может его получить?

временный QR-код что это

Изначально граждане России могли получить временные QR-коды лишь на интернет-портале Госуслуг, однако с недавнего времени власти государства решили все же ввести возможность выдавать QR-коды каждому, кто обратится за помощью в МФЦ по месту проживания. Временный QR-код, в сравнении с цифровой версией, распечатывается сотрудником МФЦ на бумаги.

Данное решение по большей части является верным и достаточно своевременным, ведь пожилые граждане, у которых отсутствуют аккаунты на Госуслугах, точно также посещают те заведения, которые нельзя посещать без предъявления действующего QR-кода. Правда, действует QR-код лишь в течение 2 недель, поэтому гражданину необходимо в кратчайшие сроки сделать все необходимое. Также срок в 2 недели предоставляется для того, чтобы за это время гражданин с временным QR-кодом смог сделать основной.

Получить временный QR-код пользователи смогут лишь в одной ситуации – если по какой-либо причине нет возможности получить QR-код постоянного образца. А невозможность получить постоянный QR-код может быть объяснена следующими причинами:

1. Отсутствие подтвержденного профиля на интернет-портале Госуслуг.
2. Вакцинация на тот момент, когда не было профиля на портале.

Если человеку срочно необходим персональный код, ему стоит посетить отделение МФЦ и там же оставить заявку на получение QR-кода. Конечно же, сотрудники в случае необходимости смогут подсказать, проконсультировать и помощь в вопросе оформления QR-кода.

После того, как пользователь пройдет вакцинацию, ему предоставят персональный бумажный сертификат (при этом это будет сертификат устаревшего типа). Даже если он сильно отличается от современных и стандартных сертификатов, это не так страшно, ведь его действительность подтверждают как печать учреждения, так и подпись того доктора, который сделал прививку. От гражданина потребуется лишь взять с собой документ в МФЦ, чтобы официально и на портале подтвердить пройденную вакцинацию и наличие лекарства в организме.

Получение QR-кода при отсутствии профиля на сайте Госуслуг

Как быть, если человек вакцинировался от коронавируса, но у него нет профиля на портале Госуслуг. Понятно, что QR-код ему необходим, однако его пока что нельзя получить из-за того, что QR-код создается сам по себе, без дополнительных действий со стороны пользователя, в его ЛК после передачи результатов вакцинации между учреждениями.

Вообще эта проблема решаема, достаточно лишь выбрать один из двух способов: гражданин может обратиться в любой банк или отправить документы на портал. Во втором случае придется немного подождать, пока отправленные документы будут рассмотрены службой портала.

Список тех банков, с помощью которых можно создать подтвержденный профиль на портале Госуслуг, можно найти так:

1. Нажать на сайте Госуслуг иконку поиска (находится она в верхнем правом углу).

   Поиск

2. Написать слово «подтвержденный».

   подтвержденный

3. На вопрос о наличии у человека профиля на государственном портале услуг нужно ответить положительно.

   подтверждение наличия аккаунта

4. Изучить список банков и выбрать самый удобный.

   список банков

Если в появившемся списке банков есть тот банк, в котором у пользователя есть аккаунт (или есть дебетовая карта банка), необходимо перейти на официальный сайт банковского учреждения и перейти в раздел услуг. В этом разделе необходимо найти услугу, связанную с подтверждением аккаунта на портале. Конечно, перед тем как подтверждать профиль, необходимо на самом портале сделать учетную запись.

Регистрация аккаунте на портале через банк

Создавать начальный аккаунт на портале Госуслуг пользователь может и без предоставления документов. Все, что нужно для создания начального аккаунта – это лишь мобильный телефон и наличие электронной почты. А для самой регистрации необходимо выполнить следующие действия:

1. На портале Госуслуг необходимо нажать на кнопку «Регистрация».

   регистрация

2. Выбрать кнопку «Через банк».

   Онлайн через банк

3. Нажать на оптимальный банк из предложенного списка.

   Выбор банка

4. Нажать на «Зарегистрироваться».

   зарегистрироваться

После этого необходимо войти в профиль на сайте банка, используя для этого персональные данные. После этого останется продолжить регистрацию, то есть подтвердить данные.

Что делать после прохождения регистрации

Наличие подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг открывает для пользователя множество новых возможностей. К примеру, тот пользователь, у которого есть подтвержденный профиль, сможет записаться к доктору, оплачивать государственные пошлины и штрафы и многое другое.

Важно: даже если у пользователя есть подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг, у него все равно может не появиться персональный код. Для того, чтобы основной QR-код сформировался, та поликлиника, в которой пользователь проходил вакцинацию, должна отправить цифровые данные на сайт. Персональный код будет полностью сформирован и отправлен на портал Госуслуг в течение суток.

Поэтому, если сразу после вакцинации персональный код на портале отсутствует, можно попробовать немного подождать и найти QR-код так:

1. Зайти в ЛК на портале.
2. Выбрать раздел «Сервисы против ковид».

   Сервисы против ковид

3. Выбрать блок, через который портал предлагает посетить раздел с сертификатами.

   сертификат

4. Найти на открывшейся странице данные о QR-коде и пройденной вакцинации.

На этом этапе останется лишь найти под кодом и нажать на кнопку «Скачать» или же просто сделать скриншот.

Что делать, если на портале отсутствует сертификат

С проблемами, связанными с отсутствием на портале официального персонального сертификата, сегодня сталкиваются много людей, причем среди них есть и те, кто полностью привился от коронавируса вакциной из одного или из двух компонентов. Связано отсутствие сертификата на портале Госуслуг для привитых граждан по большей части с техническими неполадками. Еще одна распространенная причина заключается в том, что поликлиника не передала данные о вакцинации гражданина.

Если же кода в Госуслугах нет в течение продолжительного времени (свыше суток), стоит оставить жалобу. В ответ на жалобу работники портала должны будут разобраться в основных причинах неисправности и оповестить пользователя, оставившего жалобу.

Для того, чтобы найти форму для подачи жалобы, можно использовать систему поиска на портале. А сделать нужно следующее:

1. Ввести в поисковой строке «QR-код».

   Куар код

2. Кликаем «Проблема с QR- кодом».

   Проблема с QR- кодом

3. Нажать ссылку «Подать жалобу».

   Подать жалобу

4. В том случае, если пользователь еще не прошел авторизацию на сайте, ему необходимо войти в профиль.
5. Заполнить представленную порталом форму.

   форма жалобы

Через некоторое время результаты обработки поступившего от пользователя запроса появятся в сообщениях, которые можно найти в личном кабинете. И с ответом служба поддержки тянуть не будет, ведь жалобы, касающиеся QR-кода и прививки от коронавирусной инфекции, обрабатываются первоочередно.

Также на портале Госуслуг есть множество альтернативных способов и средств связи с сотрудниками и технической поддержки. Любой пользователь может ими воспользоваться на тот случай, если первая попытка решить вопрос по какой-либо причине не увенчалась успехом. Ключевое слово, которое необходимо ввести для получения помощь в получении QR-кода – «Стоп коронавирус».

Может быть интересно: Как получить QR код иностранцу в России

Заключение

Многие люди стараются не прививаться от коронавируса, а заболеть им. Обычно это делают те люди, которые полностью уверены в своем здоровье и хотят без лишних проблем, связанных с оформлением сертификатов и QR-кодов, получить иммунитет и автоматические документы, дающие доступ к общественным местам и заведениям.

Однако поступать так не стоит, ведь коронавирус не видит разницы между хорошим и плохим здоровьем, как и не видит разницу между пенсионером и подростком. Поэтому лучше оформить временный QR-код любым доступным способом и вакцинироваться российскими препаратами. Конечно, иностранные вакцины тоже могут быть использованы, однако они не помогут сформировать QR-код.