Сервис Wink – это площадка, созданная компанией Ростелеком для просмотра фильмов, сериалов и телевидения. Спектр доступного контента напрямую зависит от типа подписки пользователя. Каждый знает, что нужно делать для активации подписки, но с отключением порой возникают трудности. Особенно эта проблема актуальна в контексте того, что по умолчанию сервис активирует автоматическое продление подписки. Если не отключить эту функцию, то деньги будут сниматься с вашей карты каждый месяц, даже если вы уже не пользуетесь сервисом.

Пошаговая инструкция по отключению подписки на ПК и ноутбуках

Деактивация осуществляется в соответствии с простым алгоритмом:

  1. Откройте сайт wink.rt.ru.
  2. На главной странице портала выберите раздел «Подписки».
Главная страница Wink

Главная страница Wink

  1. Откройте раздел «Состав подписки», которую вы планируете отключить.
  2. Нажмите на кнопку «Отключить подписку».
Интерфейс личного кабинета

Интерфейс личного кабинета

  1. Когда автоматическое продление будет деактивировано, в правом верхнем углу появится уведомление с текстом «Автопродление отключено. Услуга доступна до (дата)».
Уведомление об отключении автопродления

Уведомление об отключении автопродления

На этом процесс завершен. Когда подписка закончится, вам необходимо будет продлить ее вручную.

Деактивация автоматического продления на телевизорах Smart TV от Samsung и LG

Придерживайтесь простой инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Мое» в главном меню.
Интерфейс приложения Wink на Smart TV

Интерфейс приложения Wink на Smart TV

  1. Перейдите на вкладку «Управление подписками».
  2. Откройте меню «Подписки».
Личный кабинет в приложении

Личный кабинет в приложении

  1. Кликните на «Состав подписки» возле пакета, у которого вы хотите деактивировать автоматическое продление.
  2. Нажмите на «Отключить подписку».
Подписки и пакеты в приложении Wink

Подписки и пакеты в приложении Wink

  1. Подтвердите свое решение.

Сразу после отключения автопродления на экране телевизора появится уведомление о том, что операция завершена успешна.

Алгоритм отключения автопродления подписки Wink на приставках и телевизорах Android TV

Инструкция по деактивации автоматического продления:

  1. Зайдите в приложение «Play Market».
  2. Перейдите в основное меню, нажав на три полоски в левой части экрана.
Интерфейс Play Market

Интерфейс Play Market

  1. Откройте меню «Подписки».
Перейдите в «Подписки»

Перейдите в «Подписки»

  1. Выберите телевизионный пакет или подписку.
Перечень пакетов и подписок

Перечень пакетов и подписок

  1. Нажмите на «Отменить подписку».
Отключение подписки

Отключение подписки

  1. Укажите причину отключения автоматического продления подписки и нажмите на «Продолжить».
  2. Дайте согласие на совершение операции, нажав на «Отменить подписку».

Традиционно на экране появится уведомление об успешном завершении операции.

Что делать, если Play Market не открывается?

На некоторых телевизорах наблюдается сбой – не запускается фирменный маркет операционной системы Android. Решается проблема довольно легко, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Google Play Market, а потом придерживайтесь инструкции:

  1. Переключитесь на вкладку «Мои подписки».
Сайт Google Play Market

Сайт Google Play Market

  1. Кликните на «Настроить» возле подписки, автопродление которой хотите деактивировать.
Отключение автопродления

Отключение автопродления

  1. Выберите «Отменить подписку».
  2. Подтвердите операцию, еще раз нажав «Отменить подписку».

Появление на экране уведомления свидетельствует о корректной деактивации автоматического продления подписки.

Отключение автопродления на устройствах с iOS

Придерживайтесь простого алгоритма:

  1. Войдите в фирменный маркет Apple.
  2. Кликните по аватару своего аккаунта.
Интерфейс личного кабинета

Интерфейс личного кабинета

  1. Переключитесь на вкладку «Управлять подписками».
Перечень действующих подписок

Перечень действующих подписок

  1. Выберите свою подписку.
Отмена подписки

Отмена подписки

  1. Кликните по «Отменить подписку».
  2. В новом диалоговом окне выберите «Подтвердить».

Если вы все сделали правильно, то статус подписки поменяется.

Заключение

Теперь вы знаете, как отключить Wink на телевизоре или любом другом устройстве. Автоматическое продление деактивируется всего лишь в несколько действий. Ничего сложно в этом нет. Просто следуйте инструкциям.