Достаточно часто пользователи IPhone сталкиваются с тем, что их выбрасывает с приложения ВК. Почему вылетает ВК на Айфоне и что делать в такой ситуации? Изначально нужно выяснить причину сбоя, их несколько: не полностью загруженные обновления, неверная дата и ошибки на сервере. В данной статье мы рассмотрим более детально каждую причину и способы ее устранения.
Содержание
Перезагрузка приложения
Любое приложение на вашем телефоне может вызывать сбои из-за того, что оно длительное время пребывало в фоновом режиме. Для решения проблемы с ВК на IPhone нужно закрыть софты и перезагрузить устройство. Для этого потребуется выполнить такие действия:
- Нажимаем два раза на кнопку «Домой». После этого перед вами открывается список ранее открытых софтов.
- Находим в перечне ВК, и закрываем.
При желании можно очистить все фоновые софты, поскольку любое приложение может вызывать конфликт с другой программой, особенно когда они повреждены.
Проверка памяти
Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.
- На экране телефона находим «Настройки».
Настройки на Айфоне
- Открываем их, после чего находим «Основные».Открываем «Основные»
- Нужно отыскать «Хранилище Айфон». Перед вами будет расписано, сколько места в памяти занимают приложения, фото, видео и прочее.«Хранилище Айфон»
- Посмотрите, сколько памяти занимают софты, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».
Учтите, что если объем памяти меньше 500 Мб, тогда нужно будет освободить место. Для этого потребуется удалить ненужные приложения, фото, видео и прочее. Чаще всего из-за нехватки памяти происходит выброс из ВК и других приложений.
Обновление Вконтакте
Разработчики софтов часто запускают новые обновления для своих приложений, соответственно ВК не исключение. Обновления обеспечивают оптимизацию приложения, а также улучшают его производительность. Поэтому важно своевременно обновлять приложения на девайсе. В случае, если у вас не включена автоустановка обновлений на Айфоне, тогда предстоит выполнить это самостоятельно.
- Открываем App Store.App Store на Айфон
- Кликаем на «Сегодня», после чего нажимаем на фигуру человека.Нажимаем на фигурку человека
- Перед вами открывается перечень приложений требующих обновления.Приложения с обновлением и без
- Отыскиваем интересующий софт ВК, и кликаем на «Обновить», если присутствует новое обновление.
После того, как было скачано обновление, рекомендуется перезагрузить телефон и приложение.
Обновление iOS до последней версии
Как показывает практика, чаще всего пользователи сталкиваются с вылетом из ВК из-за устарелой версии ОС. Чтобы устранить ошибку, потребуется проверить наличие новых обновлений, для этого:
- На экране телефона находим «Настройки».Открываем Настройки
- Открываем их, после чего находим «Основные».
- Нажимаем на «Обновление ПО».
- После этого перед вами будет уведомление о наличии нового обновления. Если такое имеется тогда нужно кликнуть на «Загрузить и установить».
- Ожидаем полной установки.
Служба поддержки
Если же представленные способы в решении проблемы не помогли, тогда следует обратиться в техническую поддержку социальной сети ВК.
- Открываете приложение.
- Нажимаете на «Еще».Кликаем на «Помощь»
- Выбираем «Помощь».
- Вы можете ввести ваш вопрос в поисковое поле или же нажать на «Жалобы», «Ошибки и проблемы».
После чего, потребуется описать вашу проблему, сказать, что пробовали разные способы для решения. Ответ должен поступить на протяжении суток.
Вывод
Теперь вам известно, почему вылетает ВК на Айфоне и что делать с этим. Мы рассмотрели самые основные причины выброса из приложения. В случае если вам ни один из вариантов решить проблему не помог, обязательно обратитесь в техническую поддержку.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.