Время от времени пользователи Microsoft Security Essentials сталкиваются с проблемами. Причины могут быть самые разные. В данной статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.
Содержание
- 1 Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале
- 2 Способы решения проблем связанных с интернетом
- 3 Сброс настроек браузера
- 4 Меняем браузер по умолчанию
- 5 Другие причины отсутствия обновления
- 6 Сбрасываем модуль обновления антивируса
- 7 Ручной способ обновления баз Microsoft Security Essentials
- 8 Дата или время на ПК выставлены не правильно
- 9 Пиратская версия Windows
- 10 Проблема с ОС Windows
- 11 Заключение
Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале
- Не происходит обновления базы в авторежиме.
- В момент проверки софта, выпрыгивает сообщение, что обновления невозможно установить.
- При наличии интернета не получается провести загрузку обновлений.
- Программа антивируса выводит оповещение о том, что невозможно осуществить обновление.
Чаще всего, одной из самых основных проблем в подобной ситуации является интернет-соединение, его отсутствие, или же просто проблемы в настройках самого браузера.
Способы решения проблем связанных с интернетом
Изначально нужно проверить есть ли соединение. Для этого внизу в правом углу размещена иконка подключения по сети или сеть Wi-Fi. Если интернет подсоединен, тогда приступаем к следующему этапу.
Сброс настроек браузера
Для этого нужно действовать следующим образом:
- Открываем «Панель управления», затем нужно отыскать «Свойства браузера». На экране откроется окно.
- После чего нужно кликнуть на «Сброс», и подтвердить действие.
- Открываем «Свойства: Интернет» используя поиск, введя cpl. Двойным нажатием открываем нужный файл, затем перед вами откроется окно с настройками свойств сети.
- Теперь нужно открыть Эксплорер и Эсентиале, и обновляем базы.
Если же данные действия не сработали, действуем дальше.
Меняем браузер по умолчанию
- Обязательно закрываем окна всех программ.
- Переходим в диалоговое окно, с целью отредактировать свойства сети.
- Открываем программы, затем выбираем «Использовать по умолчанию».
- Только после снова открываем браузеры, обновляем базы.
Другие причины отсутствия обновления
Теперь рассмотрим, как переименовать папку в системе «Распространение программного обеспечения»
- Открываем пуск, затем вписываем «services.msc». Переходим в окно служб компьютера.
- Теперь из представленного перечня нужно отыскать службу автообновления и деактивировать ее.
- Снова в поиске указываем «cmd». Переходим в командную строку.И вводим команды указанные на картинке.
- Снова открываем службы, где нужно отыскать автообновления и активировать их.
Приступаем к обновлению базы, если это не помогло, действуем дальше.
Сбрасываем модуль обновления антивируса
- Открываем, командную строчку, как ранее.
- Вводим команды описанные ниже на скриншоте.
- Перезагружаем систему.
- Обновляемся.
Ручной способ обновления баз Microsoft Security Essentials
- В случае если, как и ранее нет автообновления, тогда приступаем к ручной настройке.
- Итак, скачиваем по ссылке.
- После загрузки, открываем программу.
- Находим наличие обновлений в антивирусе, открыв его и посмотрев дату самого последнего обновления.
Дата или время на ПК выставлены не правильно
Еще одна очень часто встречаемая программа, когда данные не совпадают с реальными. Поэтому нужно проверить дату и время.
- Чтобы изменить дату и время, потребуется нажать один раз в правом нижнем углу на дату. Затем выбрать изменение настроек.
- Проверяем обновления.
Пиратская версия Windows
Когда у пользователя стоит не лицензированная версия, есть вероятность, что обновления не смогут быть установлены. Поскольку система автоматически блокирует скачивание каких-либо обновлений.
Кликаем на пуск, после чего выбираем «Компьютер», далее смотрим на наличие лицензии. Внизу должен располагаться ключ, соответствующий наклейке в комплекте с установленным диском. Когда ключ отсутствует, обновить антивирус не получится.
Проблема с ОС Windows
Если же ранее представленные варианты решения проблемы не помогли, может быть что ситуация связана с ОС, которая повредилась в процессе каких-то действий, например чистки реестра. Или как вариант это результат влияния вредоносных программ. Чаще всего самым ключевым симптомом являются оповещения об ошибке. Предстоит заново установить Microsoft Security Essentials.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели, почему не обновляется Microsoft Security Essentials, какие самые распространенные причины такой проблемы. Если ранее описанные варианты для решения ошибки не помогли, обратитесь в техническую службу поддержки или же переустановите Essentials.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.