Ошибка «Battlegrounds Crash reporter» в PUBG. Что делать?

Многие игроки столкнулись с новой ошибкой в PUBG – «Crash reporter», сразу после появления кода программного сбоя, игра закрывается. Ошибка появляется зачастую непосредственно в самый разгар катки. Специально для вас мы подобрали список действенных способов, позволяющих решить проблему, но сначала изучим причины появления ошибки.

Из-за чего появляется ошибка «Crash reporter»

Для диагностики, достаточно запустить диспетчер задач в момент, когда на экране появится данная надпись. Ваше внимание привлечет тот факт, что жесткий диск компьютера будет загружен практически на 100% — это аномальное явление.

Виной чрезмерного перегруза винчестера выступает служба «Superfetch». Эта служба осуществляет сбор статистических показателей о наиболее часто запускаемых утилитах и программах. На основе собранной информации проводится загрузка необходимых модулей в оперативную память компьютера.

В некоторых случаях сервис осуществляет запуск фоновых процессов, например, дефрагментацию жесткого диска. С причинами разобрались, теперь поговорим о способах решения проблемы.

Рассмотрим несколько общих советов по устранению различных ошибок:

  1. Установите последнюю версию драйверов.
  2. Проверьте целостность DirectX.
  3. Убедитесь, что ваше железо подходит под требования игры.
  4. Удалите решейд.
  5. Проверьте целостность файлов игры через Steam.
  6. Запустите игру от имени администратора.
  7. Отключите или удалите антивирус.

Если не один из этих советов не помог, то воспользуйтесь способами, которые будут описаны далее.

Способы устранения ошибки «Crash reporter»

Отключение службы «Superfetch»

Следуйте простой пошаговой инструкции:

  1. Нажмите на клавиатуре комбинацию «Win + R».
  2. В появившемся окне введите команду «services.MSC».
    команда sevices.msc
    команда sevices.msc
  3. В открывшемся диалоговом окне найдите службу «Superfetch».
  4. В свойствах выбираем «Остановить», а в строке запуска «Отключена».
    отключает службу Superfetch
    отключает службу Superfetch
  5. Сохраняем измененные настройки и можем продолжать играть.

Ничего сложного нет. Иногда сбои в работе этой службы возникают из-за вирусов. Поэтому предварительно можете просканировать операционную систему на предмет вредоносных программ.

Решение проблемы для AMD процессоров

Разработчики игры уже прокомментировали такой способ устранения ошибки. Баг действительно исчезнет, но не исключено, что PUBG будет периодически подлагивать. Итак, следуем простой инструкции:

  1. Скачиваем эмулятор по ссылке.
  2. Распаковываем его в корневую директорию с игрой, а именно в папку TslGame\Binaries.
  3. Открываем батник sde-win.bat.
  4. В запустившейся командной строке вводим «TslGame.exe».
  5. Запускаем игру.

Проверка этого способа осуществлялась на процессоре Phenom(tm) II X4 965 от компании AMD.

Отключение дискретной видеокарты

На различных форумах пользователи оставляют посты, что этот метод действительно помогает решить проблему, если крашится игра. Инструкция по отключению дискретной видеокарты:

  1. Кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши.
  2. В контекстном меню выбираем команду «Свойства».
  3. В панели расположенной слева нажимаем на вкладку «Диспетчер устройств».
    Заходим в диспетчер устройств
    Заходим в диспетчер устройств
  4. Заходим в раздел «Видеоадаптеры».
  5. Нажимаем ПКМ по дискретной видеокарте и выбираем «Отключить».
    отключаем дискретную видеокарту
    отключаем дискретную видеокарту

Этот универсальный метод достаточно часто помогает.

Иногда файлы игры PUBG конфликтуют с программным обеспечением для разгона видеокарт и другого железа. Поэтому если игра постоянно крашится, то лучше удалить данный софт. Не исключено, что такое простое действие решит проблему.

заключения

Ошибка «Battlegrounds Crash reporter» появляется по разным причинам, соответственно и способы решения разные. Надеемся, что перечисленные нами способы решения данной ошибки вам помогут.

Ссылка на основную публикацию