Не работают Yandex Карты? Что делать?

Почему не работают Yandex Карты?

Есть несколько причин, в силу которых возникают проблемы с использованием карт от Яндекс. Преимущественно сбои связаны с некорректной работой браузеров, плагинов или видеокарты.

Основные причины появления проблемы:

  1. используемый браузер не предназначен для сервисов Яндекс;
  2. по умолчанию отключен плагин JavaScript;
  3. активировано аппаратное ускорение видеокарты;
  4. не установлена последняя версия драйверов графического процессора.

Отметим, что сервис Yandex Maps совместим с 5 самыми популярными браузерами: Google Chrome, Mozilla, Opera, Internet Explorer и Яндекс. Следовательно, если причина некорректной работы сервиса связана именно с веб-серфером, то достаточно установить одну из перечисленных выше программ.

Как активировать плагин Javascript?

Учитывая, что речь идет о сервисе от компании Яндекс, то логичным будет рассмотреть включение поддержки JavaScript на примере браузера от этого же разработчика. В принципе, система настроек всех web-серферов имеет примерно одинаковый интерфейс, поскольку все программы этого типа создавались на базе Chromium.

  1. Кликните по иконке в виде «3-х точек», она расположена справа от закладок.
  2. В выпадающем перечне доступных команд выберите подраздел «Настройки».
    настройки yandex браузера
    настройки yandex браузера
  3. Опуститесь в самый низ, открывшейся страницы, чтобы выбрать вкладку «Показать дополнительные настройки».
    дополнительные настройки
    дополнительные настройки
  4. На экране высветятся доступные функции, перейдите в блок «Личные данные», там кликните ЛКМ по «Настройки содержимого».
    Настройки содержимого
    Настройки содержимого
  5. Найдите плагин «Javascript», а затем сдвиньте ползунок, чтобы активировать его для всех web-сайтов.
    включаем JavaScript
    включаем JavaScript

Проблема решена. Обязательно проверьте подраздел «Управление исключениями», вполне вероятно, что ранее вы установили блокировку этого плагина на некоторых площадках. Если исключения действительно есть, то их следует деактивировать.

Настройка видеокарты

Как уже было сказано ранее, некорректные параметры графического процессора также могут стать катализатором сбоев в работе сервиса Яндекс. Карты. В связи с этим, необходимо деактивировать аппаратное ускорение, поскольку оно задействует все ресурсы видеокарты для загрузки и преобразования сложных графических элементов карт. Чтобы отключить ускорение, придерживайтесь простой инструкции.

Зайдите во вкладку экспериментальных опций Flags, прописав соответствующий адрес в браузере:

  • Yandex — browser://flags;
  • Google Chrome — chrome://flags;
  • Opera = opera://flags;
  • IE — about://flags.
    flags
    flags

Как быть пользователям, предпочитающим браузер Mozilla? Необходимо загрузить дополнительный софт – TestPilot.

Двигаемся дальше:

  1. В пустом окне нажмите горячую комбинацию клавиш «CTRL + F», а в появившейся поисковой форме пропишите команду «Override software rendering list». Именно эта опция регулирует аппаратное ускорение.
  2. Откроется меню, через которое активируется/деактивируется аппаратное ускорение. Вам нужно выбрать «Отключить».
    Override software rendering list
    Override software rendering list
  3. Перезагрузите web-браузе. На этом собственно все. Яндекс Карты должны заработать.

Что делать если перечисленные выше способы не дали результата? Обновите драйвера графического процессора.

Как установить последний  пакет драйверов на видеокарту?

Стандартных служб операционной системы Windows более чем достаточно для оперативного обновления GPU-драйверов. Дело в том, что другие утилиты, устанавливающие последние версии программного обеспечения являются платными.

Что касается дешевых версий, то такой софт, мягко говоря, несовершенен, достаточно часто устанавливаются устаревшие драйвера. Для корректного обновления дров с помощью стандартных служб Windows, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

  1. Зажмите на клавиатуре комбинацию «Win + R», в результате откроется окно «Выполнить».
  2. В появившейся строке необходимо указать команду «devmgmt.msc», а потом нажать на кнопку «Enter».
    devmgmt
    devmgmt
  3. В итоге запустится диспетчер устройств, найдите раздел «Видеоадаптеры» и раскройте ветку полностью.
  4. Кликните по вкладке с названием графического процессора ПКМ, в контекстном меню нужно выбрать параметр «Свойства».
    диспетчер устройств
    диспетчер устройств
  5. В открывшемся окне отыщите пункт «Драйвер», вам необходимо тапнуть по кнопке «Обновить».
    обновить драйвер
    обновить драйвер
  6. Выберите поиск обновлений в автоматическом режиме. Операционная система проверит наличие свежей версии пакета драйверов, если она есть, то обновления будут установлены.
    авто поиск
    авто поиск

Это наиболее простые и действенные способы устранения проблем в работе сервиса Yandex Maps. Преимущественно сбои появляются из-за компьютера пользователя. Виджет наоборот стабильно функционирует корректно и регулярно самостоятельно обновляется.

Заключение

Если у вас не работают Яндекс карты убедитесь что вы используете один из пяти следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla, Opera, Internet Explorer или Яндекс. Потом проверьте включен ли у вас плагин JavaScript, и проверьте включено ли у вас аппаратное ускорение видеокарты, и последний шаг обновите видео драйвера. Один из перечисленных способов вам обязательно должен помочь.

Ссылка на основную публикацию